會展設計 的運作過程顯示，獲取參展客戶信息是第一步工作，而客戶的參展目標調查是客戶信息調查的首要工作。“萬事開頭難”，因此應格外重視這項工作。企業(yè)的參展目標通常有以下幾種：(1)樹立、維護公司形象;(2)開發(fā)市場和尋找新客戶，(3)介紹新產(chǎn)品或服務;(4)物色代理商、批發(fā)商或合資伙伴;(5)銷售成交;(6)研究當?shù)厥袌觥㈤_發(fā)新產(chǎn)品等。

對成熟的參展商來講，盡管其參展的根本目的就是為了提高產(chǎn)品銷售率、獲得訂單、擴大市場份額，但是，他們知道，企業(yè)作為一個組織機構的影響力大于任何一種產(chǎn)品的力量，而展覽 會作為一種中立的連接客戶和市場的橋梁，對專業(yè)觀眾而言，最具有影響力的除了產(chǎn)品性能和價格之外，就是企業(yè)實力。因此，成熟參展商通常的參展標準目標模式可簡述為：在知名展覽會上集中精力展示企業(yè)形象和推介創(chuàng)新產(chǎn)品。

參展商在參展之前，務必確定主要參展目標，而設計人員需要針對其主要目標，將自己的設計思路與參展客戶的目標達成一致。參展商參加展會 的目的是為了充分地展示自己的展品，最大程度地向觀眾傳遞自己的企業(yè)文化、產(chǎn)品特質以及營銷理念等，從而達到加強聯(lián)系、擴大交流、加速產(chǎn)銷流通的目的。而會展設計人員的目標是充分了解參展客戶的需求，將客戶的展示需求直觀地表現(xiàn)出來，如下圖所示。

參展商通過展位 的展示設計公司形象和產(chǎn)品

知識拓展

根據(jù)德國貿(mào)易展覽與博覽會委員會(AUMA)所作的一項調查而知，企業(yè)參加展覽會的目標可分成基本目標、產(chǎn)品目標、價格目標、宣傳目標、銷售目標例如，德國著名研究機構一一一一德國經(jīng)濟信息研究所注冊協(xié)會0F0)曾經(jīng)對世界跨國展覽集團之一德國慕尼黑展覽公司舉辦的世界最大規(guī)模的機械工程設備類展覽會(BAUMA)進行過“企業(yè)參展目標”專門調查。其結果表明，在參展目標中，提高企業(yè)知名度為85%，密切老客戶和結識新客戶均為70%，通過展覽會宣傳產(chǎn)品、提高市場占有率為63%，推介新產(chǎn)品為60%，提升產(chǎn)品知名度為58%，交流信息為50%，發(fā)現(xiàn)客戶需求為50%，影響客戶決策為33%，最后才是簽署銷售合同，僅占29%。

(資料來源.陳放，《市場報》，25年8月17日)